Menu

Reklamace a opravy

Reklamace a opravy

Příjem a vyřízení reklamací dle občanského zákoníku.

Reklamace a opravy jsou částí modulu Objednávky a servis.

  • Příjem a vyřízení reklamací dle občanského zákoníku.
  • Evidence záručních a pozáručních oprav vlastním nebo externím servisem.
  • Evidence šarží/výrobních čísel včetně historie
  • Výpočet dle data prodeje, zda se jedná o záruční reklamaci
  • Možnost vybrat si položky přímo z faktury vydané/výdejky/paragonu, které se budou reklamovat
  • Můžete používat stavy reklamací včetně barevného odlišení jednotlivých stavů v mřížce
  • Propojení na Servisní listy, výrobní reklamace …
  • Možnost generovat pokladní doklady/paragony pro příjem zálohy u oprav či vracení peněz na jeden klik
  • Lze generovat skladové doklady pro výměnu zboží přímo z reklamačního formuláře také na jeden klik
  • Zobrazení všech dokladů (ukázání vazeb), které byly použity v rámci reklamace či opravy

Moduly účetního programu

Fiza   Microsoft